Bài viết này tập trung vào những gì Vinamilk đã làm và đạt được khi áp dụng chiến lược marketing 4P để trở thành doanh nghiệp sữa lớn nhất trên thị trường sữa Việt Nam hiện nay. Cùng tìm hiểu xem chiến lược marketing của Vinamilk có gì đặc biệt.

Sơ lược về công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)

Năm 1976: Công ty được thành lập với tên gọi Công ty Sữa – Cà phê Miền Nam, trực thuộc Tổng cục Thực phẩm.

Năm 1982: Công ty được chuyển giao cho Bộ Công nghiệp Thực phẩm và được đổi tên thành Xí nghiệp Liên hợp Cà phê Sữa và Kẹo I. Có thêm 2 nhà máy đã đi vào hoạt động: Nhà máy bánh kẹo Lubico và Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi (Đồng Tháp).

Năm 1992: Xí nghiệp Liên hợp Cà phê Sữa và Kẹo I chính thức được đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam và chịu sự quản lý trực tiếp của Bộ Công nghiệp nhẹ.

Năm 2003: Công ty chính thức chuyển đổi thành công ty cổ phần vào tháng 11 và đổi tên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) để phản ánh sự thay đổi về địa vị pháp lý.

Năm 2010: Vinamilk được Forbes Châu Á vinh danh “Top 200 công ty doanh thu dưới 1 tỷ USD tốt nhất Châu Á” và là công ty Việt Nam đầu tiên và duy nhất lọt vào danh sách của Forbes Châu Á.

Bên cạnh đó, Vinamilk cũng đã bắt đầu chiến lược đầu tư ra nước ngoài bằng việc góp gần 10 triệu USD vào dự án sữa bột tại New Zealand (2010).

Chiến lược Marketing mix của Vinamilk – Chiến lược 4P cơ bản

Sản phẩm (Product)

Vinamilk đã nỗ lực rất nhiều để mở rộng thương hiệu của công ty để đáp ứng nhu cầu của khách hàng từ trẻ sơ sinh, trẻ em, thanh thiếu niên, người lớn và cả những người có nhu cầu đặc biệt.

Bên cạnh các sản phẩm mang thương hiệu chính là “Vinamilk”, công ty còn sở hữu thương hiệu “Dielac” cho dòng sản phẩm sữa bột và “Vfresh” cho dòng nước giải khát.

Hiện tại, Vinamilk đang sở hữu danh mục sản phẩm với số lượng lớn các dòng sản phẩm bao gồm: sữa bột và bột dinh dưỡng, sữa đặc có đường, sữa nước, sữa chua và nước giải khát.

Chiến lược marketing của Vinamilk về sản phẩm bao gồm:

• Đổi mới thiết kế bao bì, đóng gói: Vinamilk đã hợp tác với Tetra Pak – một trong những doanh nghiệp hàng đầu về chế biến và đóng gói thực phẩm lỏng.
• Cung cấp những cải tiến giúp tăng tuổi thọ của sản phẩm trong việc phân phối và lưu trữ thực phẩm lỏng mà không cần làm lạnh.
• Vinamilk đã phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường bằng cách sử dụng hộp giấy do Tetra Pak cung cấp cho toàn bộ các sản phẩm sữa và đồ uống dạng lỏng.

• Nâng cao chất lượng sữa: Vinamilk đã dành nhiều công sức đầu tư cho phát triển chăn nuôi bò sữa: từ trồng cỏ, xây dựng chuồng trại, chuẩn bị bữa ăn cho bò, chuẩn bị thuốc thú y, đến việc xây dựng nhà máy, trang trại hiện đại,…

Giá (Price)

Theo bà Mai, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Vinamilk, trong khi chất lượng sản phẩm của công ty được chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế, giá thành thấp hơn nhiều so với các sản phẩm sữa nước ngoài. Ví dụ: giá sữa bột cho trẻ em chỉ bằng một phần ba số khác trên thị trường.

Vì thị trường hiện tại rất cạnh tranh, nếu Vinamilk tăng giá của mình lên một nửa so với các hãng khác, thị trường của công ty cũng sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực. Bên cạnh đó, Vinamilk cũng nhận định rằng việc tăng giá sản phẩm sẽ làm giảm khả năng mua của người tiêu dùng do thu nhập bình quân đầu người ở Việt Nam vẫn còn thấp so với các nước khác.

Trong hoàn cảnh đó, định giá được coi là một trong những yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing của Vinamilk để cạnh tranh với các đối thủ.

Hệ thống phân phối (Place)

Hệ thống phân phối rộng khắp đóng vai trò rất quan trọng trong chiến lược marketing của Vinamilk. Trong những năm qua, mạng lưới phân phối của Vinamilk tiếp tục được củng cố và phát triển mạnh mẽ trên thị trường trong nước và quốc tế.

Trong ngành sữa Việt Nam, có hai kênh phân phối chính, đó là thương mại truyền thống (nhà phân phối, nhà bán buôn, nhà bán lẻ, người tiêu dùng) và thương mại hiện đại (nhà phân phối, siêu thị, người tiêu dùng)

Hiện tại, hệ thống phân phối trong nước của Vinamilk theo hai mô hình này với hơn 250 nhà phân phối độc quyền và hơn 200.000 nhà bán lẻ trên toàn quốc.

Theo Viettelmobile (Tập đoàn Viễn thông Quân đội), đơn vị xây dựng và nhà cung cấp, hệ thống sẽ hỗ trợ giai đoạn quản lý bán hàng của hệ thống phân phối của Vinamilk các kênh như quản lý giao dịch, quản lý hàng tồn kho, trách nhiệm pháp lý quản lý và quản lý thông tin của từng nhà bán lẻ. Nhờ đó, Vinamilk có thể theo dõi và cập nhật thông tin bán hàng của các nhà bán lẻ cứ định kỳ sau 2 – 3h. Hơn nữa, hệ thống này được đánh giá là hệ thống ERP đồng nhất và  hệ thống phân phối lớn nhất tại Việt Nam hiện nay.

Quảng bá (Promotion)

Hiểu được tầm quan trọng của quảng cáo trong chiến lược quảng bá, Vinamilk tập trung vào việc đề cao sự sáng tạo không giới hạn và họ đã thu được thành công. Với hình ảnh những chú bò biết nhảy múa trong các quảng cáo của Vinamilk, đã thu hút rất nhiều khán giả, đặc biệt là các em nhỏ.

Bên cạnh việc chú trọng đến các chiến lược quảng cáo, Vinamilk cũng nhận thức được tầm quan trọng của những hành động mang lại giá trị bền vững cho xã hội và cộng đồng. Chính vì lẽ đó, nhiều hoạt động xã hội có ý nghĩa đã được tiến hành, tiêu biểu nhất là đó là: Quỹ học bổng “Vinamilk – Ươm mầm tài năng trẻ Việt Nam”, Quỹ sữa “Việt Nam không ngừng phát triển” và quỹ “Một triệu cây xanh cho Việt Nam”.

Đối thủ cạnh tranh của Vinamilk trong ngành

Vinamilk đã và đang đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu trong và ngoài nước như: Abbott, Mead Johnson, Nestle, TH True Milk,… Và tương lai thị trường sữa vẫn sẽ phát triển mạnh mẽ, mức độ cạnh tranh ngày càng tăng cao và càng có nhiều đối thủ cạnh tranh xuất hiện trên thị trường. Chính vì vậy, để duy trì và phát triển được vị thế của mình trên thị trường hiện tại và trong tương lai, Vinamilk đã và đang không ngừng nỗ lực đổi mới, cập nhật những thay đổi của người tiêu dùng, thị trường, cũng như ngành marketing.

Chiến lược marketing của Vinamilk đã để lại rất nhiều ấn tượng và là bài học tham khảo cho nhiều doanh nghiệp. Với những bước đi đúng đắn, Vinamilk liên tiếp trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong ngành sữa tại Việt Nam, tạo dựng được niềm tin vững chắc trong tâm trí khách hàng.

Hi vọng bài viết đã đem đến những thông tin hữu ích cho các bạn. Liên hệ GCO Digital để được tư vấn các dịch vụ Marketing, SEO.

Nguyen Hong Ky

Tôi là Nguyễn Hồng Kỳ, hiện đang là Founder của SEO PLUS. Mong rằng những kiến thức SEO và kinh nghiệm trên 10 năm trong lĩnh vực Digital Marketing mà tôi đúc kết trên đây có thể giải đáp những thắc mắc, cải thiện quá trình SEO và giúp bạn gặt hái được những kết quả SEO mong muốn. Hotline: 08288 22226