A. BRIEF & KPI

Brief của khách hàng: Tăng nhận diện thương hiệu, Tăng chuyển đổi để tăng doanh thu

KPIs chính:

• Fanpage
  • 15 bài viết + thiết kế hình ảnh hoặc trò chơi,clip…
  • 100 Likes
  • 1.000 Engagements
  • 3.000 Reachs
  • 6.000 Impressions
• Facebook Ads
  • 1.500.000 Reachs
  • 90.000 Engagements
  • 10.000 Like
  • 70.000-80.000/Leads
• Website
  • 3000 Click to Web
  • 30s/Visit Duration

Thời gian thực hiện: 12/08/2018 – 12/12/2018

B. THỰC TRẠNG – THÁCH THỨC

1. Facebook

• Nội dung bài viết còn nghèo nàn và chưa hấp dẫn
• Hình ảnh chưa được thu hút
• Fanpage chưa chuẩn SEO
• Nhận diện thương hiệu trên Facebook còn kém và chưa đồng nhất
• Chưa mang lại được doanh thu trên Facebook

2. Website

• Nội dung Website copy khá nhiều
• Chưa điều hướng được người dùng khi vào Website
• Tốc độ load trang kém
• Chưa cài đặt các công cụ đo lường theo dõi Google Analytics và Google Web Master Tool

B. GIẢI PHÁP – KẾT QUẢ

1. Giải pháp

Với tình hình thực trạng của thẩm mỹ viện Mộc Phương, GCO ADS đã thực hiện các giải pháp sau:

• Giải quyết tất cả vấn đề tồn đọng của khách hàng
• Sử dụng lộ trình phát triển Content chuẩn và bền vững cho khách hàng
• Sử dụng các hình ảnh thiết kế thu hút, bắt mắt
• Sử dụng đa kênh để tiếp cận đối tượng mục tiêu, truyền tải và tối ưu
• Thực hiện các chiến dịch quảng cáo khác nhau: Quảng cáo tương tác, Quảng cáo tin nhắn, Quảng cáo Click to Web
• Thực hiện chăm sóc Website chuyên nghiệp

2. Kết quả

• Đạt 120% KPI so với dự kiến
• Tăng doanh thu cho khách hàng từ 15-20%

Các hình ảnh kết quả cụ thể:

Chỉ số của Facebook hiện tại

Chỉ số Website hiện tại