Ngành Food and Beverage (F&B) là một lĩnh vực đang nở rộ tại thị trường Việt Nam trong những năm gần đây. Với xu hướng tiếp cận dịch vụ ăn uống qua không gian mạng trước khi trải nghiệm thật của khách hàng hiện nay, đâu là giải pháp Marketing online hiệu quả cho ngành hàng ăn uống?
Mục lục
Tận dụng sức mạnh của mạng xã hội
Hiện nay khi nghĩ đến marketing online cho quán đồ ăn, đồ uống, người ta thường nghĩ đến tạo một fanpage đầu tiên. Đây là cách hoàn toàn miễn phí để thu hút và kết nối với khách hàng một cách hiệu quả. Đương nhiên tạo lập fanpage trên Facecbook hoặc các mạng xã hội khác là miễn phí, nhưng quá trình xây dựng fanpage cần có sự đầu tư cho hình ảnh, nội dung, như vậy mới có thể mang lại hiệu quả lâu bền.
Fanpage trong lĩnh vực ẩm thực cần có hình ảnh bắt mắt và người kinh doanh nên chú trọng sự đồng bộ, chuyên nghiệp ngay từ những bước đầu tiên. Có thể thấy hiện nay ẩm thực là một trong những chủ đề được bàn luận nhiều nhất trên các mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam. Bởi vậy các nhóm, cộng đồng trên mạng xã hội cũng là nguồn khách hàng tiềm năng khổng lồ nếu như bạn biết tận dụng.
Quảng cáo Facebook và Instagram là giải pháp Marketing online hiệu quả
Quảng cáo trên hai nền tảng Facebook, Instagram là giải pháp marketing online hiệu quả vô cùng phù hợp với ngành F&B, trước hết là ở phương diện hiển thị hình ảnh món ăn, đồ uống sống động, giúp thu hút thêm người quan tâm. Tiếp theo, người kinh doanh có thể chọn vị trí tùy thích, quảng cáo đến những người ở khu vực gần cửa hàng.
Quảng cáo Facebook hiện nay rất phổ biến và bạn có thể dễ dàng tự chạy, hoặc thuê chạy với chi phí tiết kiệm. Quảng cáo Facebook cũng có thể hiện thị trên Instagram nếu bạn cài đặt. Instagram là một kênh đang lên đối với giới trẻ và ngày càng thu hút nhiều người quan tâm đến ẩm thực, phong cách sống. Rất có thể đó chính là khách hàng tiềm năng mà các nhà hàng ăn uống không nên bỏ qua.
Đẩy mạnh video marketing
Liên quan đến ẩm thực, đương nhiên những định dạng động sẽ hút mắt người hơn định dạng tĩnh, khiến người ta cảm nhận được sự ngon lành và kích thích hơn. Chính bởi vậy nên video marketing là trào lưu nên được bắt sóng ngay. Để thực hiện một video về món ăn hay đồ uống, có thể bạn sẽ cần một ekip chuyên nghiệp để sản xuất video long lanh, nhưng cũng có khi chỉ cần 1 chiếc điện thoại, bạn đã có một video chân thực, hấp dẫn. Lựa chọn thế nào tùy thuộc vào định hướng của bạn, muốn thể hiện sự đa dạng, chuyên nghiệp hay chân thực, khách quan?
Kết hợp cùng các KOL, influencer, app đặt đồ ăn và PR trên báo điện tử
Sự phát triển của ngành F&B đi cùng với sự bùng nổ của các ứng dụng đặt đồ ăn, các trang review ẩm thực. Nhanh chóng kết hợp để cùng có lợi là lựa chọn của nhiều cửa hàng ăn uống hiện nay. Giải pháp Marketing online hiệu quả là các thương hiệu F&B có thể tiếp cận với nhiều người hơn bằng cách thuê người review sản phẩm, đăng bài PR trên các trang báo điện tử uy tín và có ảnh hưởng đến cộng đồng.
Tạo ưu đãi online cho khách hàng
Khách hàng được giảm giá khi check in qua Facebook, đăng công khai lên trang cá nhân. Khách hàng được giảm giá khi thanh toán bằng ví điện tử. Khách hàng được giảm giá khi review cho nhà hàng… Đó là một số trong rất nhiều cách để vừa thu hút khách hàng, vừa giúp lan tỏa thương hiệu tới nhiều người hơn nữa. Cách này đang tỏ ra khá hiệu quả đối với các nhà hàng, cửa hàng đồ uống. Tuy nhiên nếu giảm giá quá sâu, quá nhiều lần liên tiếp chẳng khác nào tự hạ thấp sản phẩm, dịch vụ mình cung cấp. Bởi vậy người kinh doanh cũng nên có kế hoạch ưu đãi theo từng thời điểm trong năm để cân bằng chi phí – lợi nhuận và đảm bảo giá trị thương hiệu.
Lời kết
Với kinh nghiệp 10 năm trong lĩnh vực digital marketing, GCO đã và đang mang đến những giải pháp marketing online, dịch vụ SEO Google, quảng cáo hiệu quả nhất cho các doanh nghiệp. Liên hệ ngay với số hotline (024)7 309 8885 để nhận tư vấn và báo giá chi tiết.
Xem thêm:
Tôi là Nguyễn Hồng Kỳ, hiện đang là Founder của SEO PLUS. Mong rằng những kiến thức SEO và kinh nghiệm trên 10 năm trong lĩnh vực Digital Marketing mà tôi đúc kết trên đây có thể giải đáp những thắc mắc, cải thiện quá trình SEO và giúp bạn gặt hái được những kết quả SEO mong muốn. Hotline: 08288 22226
